夺大奖兑奖流程图
2016-02-23 20:26:00 0 举报1元夺宝流程图
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大纲/内容
虚拟
虚拟商品兑奖信息提交审核
是
提交信息至后台审核状态更改为“兑奖中”详情页“兑奖按钮”失效
打开夺奖记录页面/获得的商品页面
话费流量充值成功
链接打开已中奖的商品“夺奖详情”页面
用户二次购买
选择或填写兑奖信息
确认信息
调用相应的虚拟充值通道接口进行实现话费或流量充值
选择收货信息（地址管理调用）或填写收货信息
开奖结果通知
微信模板消息接口
第二天
成功
管理后台兑奖审核提醒
自行兑奖动作
管理后台审核
二次购买
用户自行兑奖动作
用户前端兑奖体验流程
充值成功/失败
实物商品兑奖页面b
进入已中奖商品“夺奖详情”页面
实物商品兑奖信息提交审核
夺大奖兑奖流程图
客服介入
领奖
虚拟/实物商品
失败
调用实现话费、流量充值接口进行充值
“兑奖信息”页面
是否中奖
未中奖
虚拟商品兑奖页面a
否
未收到
诱导分享
已收到
提示后台审核
夺大奖模板信息
微信通知已发货
新手机号保存至手机充值记录
发送信息模板通知“已中奖”引导兑奖
选择兑奖手机号码（手机充值记录调用）或填写新手机号码
中奖
点击“兑奖”按钮
管理后台兑奖操作流程
前端状态更新至“兑奖完成”
开奖
填写兑奖信息
订单完成
跳转至提交成功页面提示：兑奖信息提交成功，请耐心等待。下方有：继续夺大奖、返回夺奖记录等导航按钮
充值通知提醒
发送信息模板通知“未中奖”引导二次购买
实物
发送模板消息告知兑奖成功，请查看手机到账短信
奖品送完成
点击“立即兑奖”按钮
发送模板消息告知奖品正在配送中，快递单号等物流信息
下单采购并填写物流信息确认兑奖
开售通知/活动通知
End
微信通知“已中奖”指引去兑奖
下单成功通知
下单采购
是否收到
后台更新订单至“已完成”
后台订单状态更新为“已完成”
开奖结果已揭晓
跳转至提交成功页面提示：兑奖信息提交成功，请耐心等待。下方有：导航按钮
填写物流信息确认兑奖
管理后台审核确认兑奖
微信模板消息接口通知
新收货信息保存至地址管理
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