业务流程

2016-03-11 11:23:04 0 举报
业务流程是指一系列按照特定顺序进行的步骤,用于完成特定的任务或达到特定的目标。这些步骤通常包括输入、处理和输出三个部分。输入是流程开始时所需的资源或信息,处理是对输入进行操作和转换的过程,输出是流程结束时产生的结果或产品。业务流程可以应用于各种领域,如生产、销售、客户服务等。它们可以帮助组织提高效率、降低成本并提高客户满意度。
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