配件描述方案
2016-03-17 20:41:33
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阐述汽车售后服务用配件的描述方式，解决维修站或用户非现场购买配件时无法确认所需产品编号的问题。
怎样描述配件才能卖出去
先说清那辆车上装了啥
VIN号：OEM售后系统神器
不用VIN号能整明白么
让客户拥有主动权
通用件：不一定比原装差
互换件：一样的东西，不一样的身份
替换件：绝版不代表停止服务
拆车件：昨天是无奈，明天是潮流
配件销售中的技术含量
说清楚什么时候该换它：正确引导客户需求
说它好不如说它合适：好马才需配好鞍
同样的车，不同的配件：关注客户的个性化需求
如何订购汽车配件
故障诊断
一分钟教你会修车：哪些故障非专业客户容易诊断
五步排除爱车故障：哪些故障专业客户可以诊断
维修保养不用愁：哪些故障必须由专业的维修站诊断
描述配件
非专业的配件描述
专业的配件描述
同样的配件不一样的描述
查找配件编号
配件的编号的作用
国家标准编号
OME编号
供应商编号
其它编号
订购配件
熟悉的维修站
路边店也不是不可以
汽配城-要自己会安装
电商平台-爱也难恨也难
实在不行找卖车的
安装调试
自己动手、丰衣足食
你找我买、我给你安
我的便宜、但不管安
安装免费、配件很贵-谢绝自带“酒水”
使用体验
常见的担忧
有些问题不是你很快就能发现的
处理事儿咋办
大服务站能保证质量么？
靠自己也不行
技术文档的开发
SBOM：整车与配件关系表
子组的功能
让人抓狂的平铺
分工协作，其利断金
前人栽过的树
关系很多但不复杂
配件与配件的关系
包含、拆分、组合
它退役了怎么办
规律的力量
没有规律，发现规律
发现规律需要计算机
规律不是一成不变的
规律的力量无边界
给配件起名字：名字是给人看的
该说的不该说的
专业的不专业的
一个配件可以有很多名字
给配件编号：编号是给计算机看的
编号里面可以包含哪些信息
编号里面没有信息的靠字段
规则太多要靠电脑
规格型号与特征描述：帮助别人，帮助自己
看到越多、知道越多、浪费越少
在哪里能够看得到
标准的力量
配上什么图
轴侧图画法
先搞清楚谁用它：热点不一定很重要
切忌平铺：一定要表达清楚包含关系
横向思考：减少绘制工作量
工程师得爱画图：规矩是死的，人是活的
照片的神奇功能
人靠衣服马靠鞍，能干活也得打扮
数据错了，东西不一定错，下单前再看一眼
安装时的注意事项
三维的数模，你在哪里
什么是数模
常用绘制工具
翻转、动画、拉伸
自动标注
为什么我们没有
