业务流

2016-03-29 16:37:05   1  举报

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业务流是指企业或组织中，从客户需求到产品或服务交付的整个过程。这个过程包括了市场调研、产品设计、生产制造、销售推广、客户服务等各个环节。在业务流中，各个环节之间相互关联，相互影响，共同构成了一个完整的业务流程。通过对业务流程的优化和管理，企业可以提高运营效率，降低成本，提升客户满意度。因此，对业务流程进行有效的管理和优化是企业发展的重要手段之一。

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