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知识管理
2016-04-12 21:44:52
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知识管理是一个系统化、战略性的过程，旨在创建、获取、分享、维护和最终应用组织内部的知识。它涵盖了从数据收集、信息处理到智能决策的全过程。知识管理不仅包括显性知识的管理，如文件、数据库等，也包含隐性知识的管理，如员工的专业技能和经验。通过有效的知识管理，企业可以提高其创新能力，增强竞争优势，提高工作效率，最终实现组织的战略目标。
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