CRM
2016-04-14 13:51:53 0 举报AI智能生成
crm结构图
作者其他创作
大纲/内容
客户管理
客户类型（二级导航）
目标客户（本人名下客户）
公库客户（本部门无人跟进的客户）
公海客户（本公司无人跟进的客户）
潜在客户（网站注册用户*）
操作类型（三级导航）
新增
检测客户是否已录入（公司，电话，手机，传真）
表单页
分配
选中客户，点分配，弹出分配页，选择部门，人员进行分配
合并
选则一个客户，点击合并，弹出合并页，查询选择要并入的客户，可以追加联系人和小记
导出
导出到Excel
提单
转到公库
转到公海
点击客户名称时，弹出客户总览信息
客户信息
成熟度信息
联系人信息
联系小记
批复
合作订单
运营报告
操作记录
签单管理
可查询本人名下所有客户的签单（根据权限）
客访日志
可查询本人名下所有客访日志（根据权限）
统计分析
联系量统计
2类新增统计
客户分析
权限管理
组织结构
角色和权限
用户管理
系统设置
参数管理
产品类型=》主营产品
关注行业
联系人部门
职务
公司性质
成熟度
合作项目=》明细
操作日志
历史数据
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