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2016-04-27 13:23:35 0 举报
销售技巧
作者其他创作
大纲/内容
成功人士
未交房
询问小区住宅,判定客户消费所属人群
已交房
灌输梦天品牌思想,举例说明
中产阶级
1年以上
小康阶级
说明客户已经已经选中其他品牌,灌输品牌观念即可
确认客户到店目的
一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
说明客户已经有意向,在心仪的两三家品牌中做选择
以理服人,讲逻辑
定位梦天装修顾问,以羡慕的口吻进行沟通,巧用捧杀技巧
销售技巧—应对话术流程图
约设计师出方案,讲解装修误区和选门原则
不差钱、有品位、识货(以他为尊)
6个月
木作已经开始
装修已经开始
二次进店(精选)
进店客户
根据公式计算得到房价、装修费用、木作费用区分。装修费用=房价30%~40%木作费用=装修15%~20%
了解客户交房情况
催单
分析客户考虑重点引导客户反思,让客户自己下决定
2个月
短期内开始装修
简单粗暴,实惠为本
第一次进店(初选)
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