投诉举报处理时序图

2016-05-17 13:03:16 4 举报
投诉举报处理时序图描述: 1. 用户提交投诉或举报。 2. 系统自动记录并分类投诉内容。 3. 系统将投诉内容转发至相关部门。 4. 相关部门收到投诉后,进行初步核实。 5. 若需要进一步调查,部门会与用户联系获取更多信息。 6. 部门完成调查后,做出处理决定。 7. 系统通知用户处理结果。 8. 用户可选择满意或不满意反馈。 9. 如果用户不满意,进入申诉流程。 10. 申诉部门重新审查并做出最终决策。 11. 系统再次通知用户最终处理结果。 此时序图描述了从用户提交投诉到最终处理结果的整个过程,确保了投诉和举报的有效、透明和及时处理。
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