公众号人群细分
2016-05-18 13:56:31 0 举报
公众号人群细分是指将公众号的关注者按照不同的特征和需求进行分类,以便更好地满足他们的需求。这些特征可能包括年龄、性别、地域、职业、兴趣爱好等。通过对公众号人群进行细分,运营者可以更精准地推送内容,提高用户粘性和活跃度。例如,如果一个公众号主要关注健康饮食方面的内容,那么它可以根据用户的饮食习惯和健康状况来推送相关的文章和产品推荐。总之,公众号人群细分是一种有效的运营策略,可以帮助公众号更好地服务于其关注者。
作者其他创作
大纲/内容
目标1:续保目标2:避免第三次出险
理赔=2次
未投保
断续买多次未理赔
目标:引导完成任务降低翻倍的保费
可优化客户
买1次未理赔
已投保
目标1:续保目标2:健身不出险
目标1:健身不出险目标2:连续投保
目标1:健身不出险目标2:续保
高成本客户
优质客户
目标1:续保目标2:不出险
目标:续保
理赔=1次
已理赔
目标:投保
鼓励续保措施:1.买单月:给一次抽奖机会,二次续保可获得奖励2.
Start
公众号人群分类及目标
目标:拉新
目标:增加粉丝数
关注公众号
理赔=3次
鼓励健身措施:1.给一次抽奖机会,二次续保可获得奖励
连续买多次未理赔
未理赔
用户分类
需要深度维护客户
目标1:续保目标2:降低再出险概率
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