出租车乘客端用户调研

在出租车乘客端用户调研中，我们发现大部分乘客更倾向于使用手机应用程序来预订和支付出租车服务。他们希望能够通过应用程序实时查看附近可用的出租车，并能够方便地选择目的地和付款方式。此外，许多乘客还希望应用程序能够提供预计到达时间和路线规划等功能，以便他们更好地安排行程。另外，一些乘客提到他们对司机的服务质量和安全性非常关注，希望能够通过应用程序查看司机的评价和评级。总的来说，出租车乘客端用户希望一个方便、安全、可靠的应用程序来满足他们的出行需求。