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诉求中心流程图

2016-05-29 16:31:50 0 举报
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诉求中心流程图是一个用于描述诉求处理过程的图形化工具。它通常包括以下几个步骤：首先，客户提出诉求；然后，诉求被记录并分配给相关部门；接下来，相关部门对诉求进行处理，并给出解决方案；最后，客户对解决方案进行反馈。整个流程旨在确保客户的需求得到及时、有效的满足。通过使用诉求中心流程图，企业可以更好地管理客户关系，提高客户满意度。
作者其他创作
大纲/内容
否
办结
省级派单员
市级帮扶部门、职能部门
是
是否处理
省级帮扶部门、职能部门
市级派单员查看诉求单
是否上报省级部门协调
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