400下单流程图
2016-06-01 18:34:17 0 举报
H5
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大纲/内容
司机是否接单
否
是
3公里外及特殊订单进行人工派单
司机接单
3公里范围内智能派单
400下单逻辑图
获取客户信息
司机
派单流程结束
是
已开通抢单大厅的城市
400调度中心联系司机
系统
拨打400电话
是否智能下单
1.扩大半径2.撤单后司机端改派3.客户端增加提示大概的等待时间(接单后结果通知)4.抢单大厅内未抢订单是否由400再次派单(分城市自行派单)5.串行派单改为并行派单增加司机通知个数(0-1公里、1-3公里、3-5公里)【同时抢单后按照合理因素进行派单-参考滴滴打车】6.限时可异地接单7.400语音智能接单7.1.短信发送H5链接
客服
是否进入抢单大厅
用户
告知用户无人接单
抢单大厅派单
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