小明_业务流程图_V0.1_门店消费
2016-06-07 14:15:07 0 举报
餐饮门店消费
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大纲/内容
优惠券发放周期
酒店
电话人工服务
增值服务
店内
CRM
买单
开台
预定
会员服务
线上
售后
消费
排号
客服中心
电影票
微信在线排号
猫眼API
消费频次
空闲几桌、前面排了几个人;时间限制
消费结构
会员服务优化
微信
中台
扫码自助排号
人工点菜(取消)
分组
前台消费
租车/代驾
排号提醒
服务推荐
停车续费
微信支付
客诉
人工排号
目标用户
微博
新媒体人工服务
最终用户
传播
下单
业务模块
沉睡用户
电话
在线下单
每月四次推荐;季度;半年
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转发优惠
用户访问
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扫码下单
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常态会员
PAD点餐
微信摇一摇抢红包
线下
支付宝支付
周期性唤醒
现金支付
送折价券
优惠券菜品定向
门店消费

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