平台规划
2016-06-08 10:00:46 0 举报
AI智能生成
平台规划是指对一个平台的整体架构、功能模块、技术选型、运营策略等进行全面规划和设计的过程。它需要考虑到用户需求、市场竞争、技术发展趋势等多方面因素,以确保平台的可持续发展和用户体验。在平台规划过程中,需要明确平台的目标和定位,制定详细的实施计划,并根据实际情况进行调整和优化。此外,还需要注重团队建设和技术积累,以保证平台的长期稳定运行。总之,平台规划是一个复杂而又重要的工作,需要全面考虑各种因素,才能打造出一个成功的平台。
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大纲/内容
技术
平台支撑
从注册起确定平台服务商、运营商、企业、用户的权限
普通用户后台操作功能受限制,服务商可以点击发布服务,参与投标等
首页应主要呈现服务分类,即使现在公司不能提供也把类目列上
使用平台的各类用户应可以根据平台提示自助完成各类操作如发布服务、发布需求等
产品
现有PM
平台现有产品包装维护
支付PM
接入各支付接口并持续维护
产品规划
协助平台运营持续规划平台各产品应用的上新、迭代
运营
平台运维
平台运营监管
各类信息审核上架
平台日常前端运营维护
各类用户权限监管
平台服务内容审核
平台内容运营维护
用户运营
处理用户反馈
营销
活动营销
主题营销
节日营销
会议营销
客户营销
老客户营销
现有运营商/服务商激活并增加交易量
新客户拓展
推广
线上推广
seo
sem
sns
博客微博论坛等
交换友情链接
社群营销
线下推广
dm推广
电话广告
有客户错打电话至400电话,客服可简单介绍平台定位并问是否需要帮助等
短信广告
客服
电话、网络在线客服
回复解答各用户日常咨询
客户管理
服务商、运营商管理、维护
会员管理
平台会员管理,会员积分及成长体系及会员返利、优惠等协助拟定执行
招商客服/商务运营
平台服务商招商洽谈
用户体验
平台内宣外宣资料整理
平台所需各类文案
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