用户流程图

用户流程图是一种图形化表示用户在使用产品或服务时所经历的各个步骤的工具。它通常从用户的角度出发，详细描述了用户在完成任务过程中可能遇到的各种情况和需要采取的操作。用户流程图有助于设计师更好地理解用户需求，优化产品设计，提高用户体验。 例如，假设我们要设计一个购物网站。我们可以使用用户流程图来描述用户从进入网站到完成购物的整个过程。在这个过程中，用户可能会浏览商品、添加到购物车、填写收货信息、选择支付方式、确认订单等步骤。通过绘制用户流程图，我们可以清晰地看到这些步骤之间的逻辑关系，并根据需要进行调整。