微信运营
2016-06-17 23:33:06 0 举报
AI智能生成
微信运营是指通过微信公众号、微信小程序等渠道,运用各种营销手段和策略,提升品牌知名度、增加用户粘性、提高转化率的全过程。微信运营的核心目标是为用户提供有价值的内容和服务,同时实现商业价值。这包括内容策划、活动策划、用户互动、数据分析等多个环节。微信运营需要具备良好的文案撰写能力、创意思维、数据分析能力和沟通协调能力,以适应不断变化的市场环境和用户需求。
作者其他创作
大纲/内容
内容运营
公众号着装
名称
简介
欢迎语:文字、链接、图文等
子菜单的建设
关键词自动回复、消息自动回复
展现方式
图片、文字、视频、语音等
排版:字体大小、间距、颜色、配图、gif等
编辑
授权
文章结构的理解
对自身平台的修改
文案
如何写好文案
吊胃口
不断打磨做到极致
推销情怀
拟人化交流
大量阅读大量写作
分析产品属性
满足其欲望
求生的欲望——社会、金钱
繁殖的欲望——性与感情
满足中产阶级趣味
刺激
逼格
追求美好生活
定位使用场景
找到正确竞争对手
视觉感
附着力
追热点
如何收集资料
搜狗
知乎
专业网站
独立思考
头条
一点
标题
用户思维:用户是谁、什么类型、喜欢什么文章
数字
自带威胁性的词
制造矛盾
满足人性
内容定位
建立内容供应标准
建立内容供应链
建立内容反馈机制 图文数据分析
用户运营
用户定位 用户画像 了解用户
良好的用户沟通
客服 拟人化交流
线下交流
用户调查
留言处理
用户数据分析
用户属性
地域
年龄
爱好
个性特征
文化程度
用户变化数据
增长率——如何吸引新用户
取关率——如何降低取关率
需要何种用户(潜在消费者)
结合产品特征
结合平台特性
吸引新用户——满足用户需求
留住老用户——满足用户需求
促进不活跃用户——刺激并满足其需求
活动运营
明确的活动目的
吸引新用户
宣传
刺激购买
仔细打磨的活动方式
用户角度思考
用户喜欢什么样的活动
满足用户什么样的需求
活动的展现形式
文案
图片
活动流程的设计
活动效果的评估
活动的风险控制
活动成本预估
完善的活动方案
良好的活动总结
商务运营

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