旅行社系统_业务流程图
2016-06-19 00:18:19 0 举报
旅行社系统业务流程图主要包括以下几个步骤:首先,客户通过在线平台或电话进行咨询和预订,包括旅游目的地、日期、人数等信息。然后,旅行社工作人员接收到预订信息后,会根据客户的需求进行行程规划和报价。客户确认报价后,需要支付定金。接着,旅行社会为客户办理出行所需的各种手续,如签证、机票、酒店等。在出行前,旅行社会再次与客户确认行程和出发时间。出行期间,旅行社会提供导游服务,确保客户的旅行顺利进行。旅行结束后,客户可以对旅行社的服务进行评价。整个流程旨在为客户提供一站式的旅游服务,从预订到出行再到评价,都体现了旅行社的专业性和服务质量。
作者其他创作
大纲/内容
送团
结束
订房、订餐、订导游、订车、定往返交通
旅行社统计人数
客户提交订单
不够
人数是否足够?
确定进行组团
接团
开始
派团、给导游指定任务
足够
反馈客户,不进行组团
组团旅游
0 条评论
下一页