销售
2016-06-19 20:32:27 0 举报
销售是一项至关重要的工作,它涉及到产品或服务从生产者到消费者的流程。销售人员需要具备良好的沟通和谈判技巧,以便能够有效地向潜在客户推销产品或服务。此外,销售人员还需要对市场趋势和竞争对手的情况有深入的了解,以便制定有效的销售策略。在销售过程中,建立和维护与客户的良好关系也是非常重要的。总之,销售是一项需要专业知识、技能和良好人际关系的工作,它对于企业的成功至关重要。
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大纲/内容
解决困障能力
解决考虑考虑
了解和挖掘客户需求能力
流程意识
推进能力
解决客户风险问题:效果、信任
资源
沟通能力
解决不接电话
解决同行竞争
目标
解决没时间
专业知识运用
客户资源获取能力
学习能力
时间
解决问题能力
结果导向意识
责任意识
找到持久动力
接触客户开场白能力
目标计划能力
谈判说服力
自我改变意识
案例展示能力
解决问题
解决客户投诉问题
产品讲解能力
目标与资源的规划
配合能力(如:借力上司、同事)
解决合同问题
讲客户故事能力
积极乐观自我暗示
解决议价
培养自信
要求客户成交能力
团队意识
意识
计划
情绪管控能力
销售
时刻自我激励
培养目标感
行动
综合能力
提问能力
追崔款能力
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