Procès idéal Commande

2016-06-22 15:47:15   0  举报





仅支持查看

Procès idéal Commande 是一种理想的采购流程，旨在确保供应链的高效运作和客户满意度。在这个流程中，采购部门首先确定需求，然后通过市场调查和供应商评估来选择合适的供应商。接下来，采购部门与供应商进行谈判，以达成最佳的合同条款和价格。一旦合同签订，采购部门会监控订单的执行情况，确保按时交付和满足质量要求。最后，采购部门会评估供应商的表现，并根据反馈不断改进采购流程。这种理想的采购流程有助于降低成本、提高效率，并建立长期的合作关系。

作者其他创作

大纲/内容

Client annule la commande si délai trop long

Validation ADV : - Date d'expédition- Disponibilité des produits- Planning torréfaction

- Picking- conditionnement - paletisation

Création d'un contrat pour réserver la marchandise ?

OUI

Facturation

Envoi en préparation

Post Expédition

Produit en stock?

Le client reçoit un mail de prise en compte de commande

Client attend réapprovisionnement

Commande annulée : Le client passera commande quand tous les produits seront en stock

Informer le client pour prendre une décision

RDV Torréfaction

Commande modifiée : uniquement les produits en stock sont pris en compte

Critères:- Disponibilité produit- Lieu de livraison- Date de Torréfaction- Fabrication- Jours fériés /ponts/etc- Volume de commande: +5 palettes = 48h heures de préparation au lieu de 24h.- Lieu de départ : 33 vs. 76- Transfert Havre - 33- Paiement avant / après expédition- Export : Constitution du dossier / inspection DRAFF

Avant expédition

Modification de commande impossible à partir de ce statut

Relance si paiement non reçu au bout d'une semaine

Questionnaire: + Avis sur prise de commande- Suivi commercial - Livraison- Facturation- Qualité Produits

Client contacte Belco pour passer commande

Torrefaction ?

Frank annonce la date de disponibilité

Stock partiel

Envoi d'un mail de confirmation d'expédition

Expédition

Commande transmise à l'ADV

Informer le client :- Le délai de livraison- Le numéro de suivi- Que faire en cas de réclamation- Demander de répondre au questionnaire de satisfaction

Facturation:- Attente paiement

Modalité paiement?

NON

Mail de confirmation (réception de paiement)

Livraison

Commande saisie sur le Spécifique par le commercial

Réception paiement

Produits en rupture annulés de la commande