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KPI

2016-06-23 10:45:11 0 举报
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KPI是关键绩效指标的缩写，是企业、团队或个人在实现目标的过程中，用于衡量业绩和效果的重要工具。通过设定明确的KPI，可以帮助管理者更好地了解业务状况、评估员工表现、优化运营策略等。KPI通常包括财务类、市场类、客户类、内部流程类等多个方面，如销售额、利润率、市场份额、客户满意度、工作效率等。合理设定和有效运用KPI，可以促进企业持续发展，提高竞争力。
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