呼入、微信（公众号、B端微信群）、MCP网站管理
2016-06-25 11:12:25 0 举报呼入、微信（公众号、B端微信群）、MCP网站管理是一种综合性的客户服务解决方案。它通过多种渠道，包括电话、微信公众号和B端微信群，为客户提供及时、便捷的服务。此外，MCP网站管理也是一个重要组成部分，它能够帮助企业更好地管理其网站内容，提高用户体验。总之，这种客户服务解决方案能够为企业带来巨大的便利，帮助它们更好地满足客户需求，提升客户满意度。
作者其他创作
大纲/内容
市场部
投诉
失败
C级客户
联络看车评估
拍卖部
档案管理
意向卖家
意向买家
竞价成功
来电记录登记表市场渠道客户信息收集表意向买家跟踪记录表意向卖家跟踪记录表投诉处理单竞价成功客户明细（拍卖部）竞价失败客户明细（拍卖部）业务流转表（运营助理）车辆鉴定收购回访表车辆鉴定流失回访表竞价成功回访表竞价失败回访表
客户服务回访
管理重点
客户
微信
需求跟踪
竞价失败
其它
成交
呼入、微信（公众号、B端微信群）、MCP网站管理
接收按客户来源渠道每周客户信息分类
信息登记、分类
邀约看车、竞价会
网站
业务A/B（运营助理）
呼入
输出文件
竞价24小时内资料汇总
异议
客户服务部
投放广宣、市场活动
广宣、市场活动备案
0 条评论
下一页
