营销活动策划思路
2016-07-06 10:32:43 0 举报
AI智能生成
营销活动策划思路应首先明确目标,确定要吸引和保留的客户群体。然后,根据目标群体的特点和需求,设计吸引人的活动内容和形式。接下来,选择合适的推广渠道,如社交媒体、电子邮件、线下活动等,以有效传播活动信息。在活动进行过程中,实时收集和分析数据,以便及时调整策略。最后,活动结束后,进行效果评估,总结经验教训,为下一次活动提供参考。整个策划过程需要不断创新,以适应市场变化和客户需求。
作者其他创作
大纲/内容
要点整理
活动目的:是为了增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度,目的之间互相补充,但找到侧重点,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。
活动内容
思考要点:
1 活动主题一定要简单,有诱惑力。解决一个用户的困惑:这个活动是关于什么的,我为什么要参加?
2 参与要非常容易,最好两步搞定。
3 利用人的心理(感动的、快乐的、虚荣的、甚至负面的均可)+切中要害的奖励(不一定是物质的,一定是目标用户最稀罕的,避免靠感觉)
4 即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,建议15天内完成。
活动形式/内容积累方法:
1 策划时间节点把控很重要,主要在节假日、产品销售的旺季、定期的优惠活动、还有应对竞争对手的活动等等,建议可以做一份活动排期表,不用太长,一个季度即可
2 最常用的是结合当下的热点事件;
3 将你要推的产品特质及人性的本质(如好色贪婪)相结合,如推家纺用品时推出 “谁在你上面谁在你下面” 的活动;还有“感恩节一元挖宝”活动等
4 平时多积累各种微信营销的活动:助力类活动和游戏、小测试、巧妙的发红包方式,需求和心理+创意+渠道
确定活动内容后考虑要点:
活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。
活动的入口,也就是活动推广
过程/方法
效果预期和目标
线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、PV、UV几个维度进行考量。
目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整
大活动需前期预热、前期引导、确定核心目标用户(以点带面)
活动过程给用户反馈
获奖名单公示、已经取走多少份,还剩多少份,实时反馈。
如活动完成提醒鼓励:
a. hi,土豪君。恭喜你成功参与了本次活动,本活动会在XX日公布获奖名单,请你持续关注哦;
b. 邀请更多好友参与活动,能提高中奖几率哦;
c. 真抱歉,你参加的XX活动,没能获得大奖,送你一个安慰飞吻,勿谢!
渠道
免费:
公司网站、APP上推送;
公司自己的自媒体账号,微信微博账号矩阵、今日头条、一点资讯,搜狐自媒体这些都能用上;
客户管理系统用上,邮件、短信、各类群这些;
公司员工的私人账号,也能用上;
有目标用户聚合的各类社区、论坛、群等,比如行业相关论坛、贴吧,知乎上也可以,一些活动还是能被管理员通过的,甚至给你推荐首页头条啥的;
还有公司合作伙伴资源的各类资源,也能用上。
花钱的:
微信广点通;各类微信公众号,相关朋友圈大V;微信外部入口;各类新闻客户端,App等;付费社区、论坛,新闻媒体等。
活动的自传播机制
要设计出机制,让参与活动的人去传播活动,看到的人也自动参与活动,从而自主传播下去。
如果一个参与人传播给10个人,这10个人中又有一个继续参与了,又传播给10个人。这样,活动就在参与用户的带动下自动传播下去了。如果设置的奖励再很有吸引力,那自传播就更广了。
中秋节活动,设计了以获得祝福人数为评定标准之一,那第一批参与用户就需要发动朋友去评定祝福语了,这样,活动就有了第一波传播,本身团圆的时刻,大家也乐意自己得到众多的祝福,二次扩散到的人中感兴趣的人,也就参与进来了。
活动总结
活动结束后,需要对整个活动进行总结,优点是什么,缺点是什么,有哪些漏洞,重做一次该怎么做,这些都对以后的活动有很好的提升!
载体不同(策划流程)
自有网站的营销活动
活动创意策划
活动创意的策划:
策划时间节点把控很重要,主要在节假日、产品销售的旺季、定期的优惠活动、还有应对竞争对手的活动等等
建议可以做一份活动排期表,不用太长,一个季度即可
创意的来源:
最常用的是结合当下的热点事件,比如之前空间网的“雷人帮”活动,是结合了当时热播的《男人帮》电视剧;
将你要推的产品特质及人性的本质(如好色贪婪)相结合,如推家纺用品时推出 “谁在你上面谁在你下面” 的活动;还有“感恩节一元挖宝”活动等
创意的提案:
主要确定两点:一是创意主题,二是活动的基本内容及时间点。提案通过后,开始进入活动执行全案阶段。
活动执行全案
【活动目的】:两个方面,要么提升品牌知名度为主,要么提高销售为主。
【活动主题】:创意提案的主题
【活动时间】:一个活动周期通常1周~4周。时间太长易使用户疲劳,尤其对于微博等快速传播媒体。而某些活动可以考虑到延续性而分期来做。
【活动内容】:用1-2句话将活动简单描述。
【活动细则】:语言描述要求准确、到位,切忌含糊,活动截止时间,奖品设置,如何发放等等。如果比较复杂,给用户描述一个场景,或者制作一个用户参与流程图,是用户一目了然。
【活动流程】:活动过程中各类人员如何参与到活动中来,是否符合条件、符合哪些条件,不同条件下,对用户行为有怎样的判断,还包括客服、意外情况的处理及反馈机制等。
【活动推广方案】:可以是专门的推广人员来完成,也可以是策划与推广人员共同协商完成。
【活动预算方案及效果预估】:主要涉及推广费用、礼品费用等,可在老板大体的预算范围内来做。如果是给客户做,可以做2-3套预算。根据各推广渠道,来预估一个相对保守的活动效果。
【活动执行时间安排】:确认活动制作、推广等各环节的负责人及完成时间点。
【风险及应对措施】:对可能存在的风险进行预估,准备应对措施。
【Q&A客服文档】:制作一份Q&A客服文档,活动开始前覆盖到客服人员。
活动制作及上线
一是需求的确定,不能变来变去,耽误时间;
二是时间节点的把控;
三是及时确认各环节的完成情况,确保符合需求;
四是上线前的测试,留出测试的时间。
活动推广
站内推广:需要确定好广告位置、投放时间。提前制作好广告图片。
站外推广:可变换出简单的活动形式,进行微博、SNS、论坛、软文的推广,还有资源置换、广告投放、EDM、短信推广等
额外说明:可以不仅仅是市场营销一个部门的事,客服人员、CEO甚至公司的每一个人都可以参与进来。之前公司的一个活动,我们调动了公司2000多名员工参与,每人一个ID标识,依据推广效果给予奖励,效果出乎意料流量翻了近10倍
活动效果跟踪及监测
活动上线后,策划人员还需要及时跟进活动的效果。
数据人员要及时反馈数据,包括总体的及各渠道的PV、UV、销量等等。
推广人员也要根据数据的反馈及时进行推广的调整。
活动总结
依托微博、论坛、SNS网站、视频网站等其他平台的活动
微信营销活动雷区
两条高压线不要碰
1、诱导分享:对于做活动的文案,严禁出现分享到朋友圈字眼,活动H5右上角严禁出现弹窗分享。
这种情况,会被屏蔽链接,直至禁止此域名调用微信开发接口;如果活动与公众号相关联,会被封号七天(第一次出现诱导分享)
2、诱导关注:这种情况就是微信规定的典型的诱导关注,用红包等物质刺激提示关注,属于典型的诱导关注。
应该怎么做
1、图文信息干净利索,不可出现物质引诱关注。
2、最好做基于朋友圈传播的一个图片即可。在图片上提示关注后,参与什么活动。基于人与人的口头间的传播最好,只要有红包,没有文案,大家给你传播裂变的速度还是非常惊人的。
3、线上企业红包活动每个号不要多做。在一个微信公众号,在建立发展初期,可以通过2-3次的活动聚集一些基础粉丝,好了,有了基础粉丝后,就不要玩了,以后就定时转移到自己的粉丝群里玩即可,不建议做大规模线上活动了。
4、线上中小商家红包活动要做到活动周期短、活动裂变快、结束快。要求活动周期短,一般半天即可,从开始到结束,建议大家从晚上8点开始,微 信人工审核的都快下班了,即使有举报处理也是第二天了,在第二天9点半,把活动页面删除的一干二净,不留任何潜在违规证据。
按关键点思考
活动目的:是为了增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度?目的之间互相补充,但找到侧重点,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。
活动内容
参与要非常容易,最好两步搞定
包含情感(感动的,快乐的,虚荣的,甚至负面的均可以),比如中秋节了,整一个谁家最团圆活动,以全家聚合人数数量和获得祝福数量作为评定标准
切中要害的奖励,不一定是物质的,但是一定要是你的目标用户最稀罕的,这一点看似都懂,但是就有人老是给用户自己觉得喜欢的奖励,这是缺乏同理心造成的
活动的入口,也就是活动推广
免费:
公司网站、APP上推送;
公司自己的自媒体账号,微信微博账号矩阵、今日头条、一点资讯,搜狐自媒体这些都能用上;
客户管理系统用上,邮件、短信、各类群这些;
公司员工的私人账号,也能用上;
有目标用户聚合的各类社区、论坛、群等,比如行业相关论坛、贴吧,知乎上也可以,一些活动还是能被管理员通过的,甚至给你推荐首页头条啥的;
还有公司合作伙伴资源的各类资源,也能用上。
花钱的:
微信广点通;各类微信公众号,相关朋友圈大V;微信外部入口;各类新闻客户端,App等;付费社区、论坛,新闻媒体等。
活动的自传播机制
要设计出机制,让参与活动的人去传播活动,看到的人也自动参与活动,从而自主传播下去。
如果一个参与人传播给10个人,这10个人中又有一个继续参与了,又传播给10个人。这样,活动就在参与用户的带动下自动传播下去了。如果设置的奖励再很有吸引力,那自传播就更广了。
中秋节活动,设计了以获得祝福人数为评定标准之一,那第一批参与用户就需要发动朋友去评定祝福语了,这样,活动就有了第一波传播,本身团圆的时刻,大家也乐意自己得到众多的祝福,二次扩散到的人中感兴趣的人,也就参与进来了。
积累:
1 建议可以做一份活动排期表,不用太长,一个季度即可
2各种微信营销的活动:助力类活动和游戏、小测试、巧妙的发红包方式,需求和心理+创意+渠道
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