小客户不重视
描述
商家不同意做淘宝不提供资料开店
小订单不发货及不能正常发货
订单处理不及时，影响客户体验
小客户丢掉
大客户维护不到
伪装的小客户很可能是拿样品，实际上是潜在的大客户
多方位了解，接触询问，以最好的服务赢得客户信任
提供完整的产品资料以及产品优势、理念等所有承载店铺灵魂的东西
物流设置专门的对接人，第一时间处理大小订单，或拼单或定制。保证效率，提升顾客的消费体验
推广和人力扶持
开店初期，需要大量的人力和推广方面的扶持，铺设基础销量和优质评价，需要一定的推广费用
如果不到位，影响店铺的发展进度，降低整体的竞争力，无法较好的获得市场
失去市场和顾客
小单看不上，大单客户不信任，无法实现良性循环
无论大小客户，只要是潜在客户，一律平等对待，好好维护第一批种子客户
如果需要站外硬广等，希望商家能够予以扶持
划拨特定人员，特定资金，确保沟通无障碍，前期推广资金到位
