问题管理框架流程-2016.07.13-V1.0

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问题管理体系版本V1.0

问题管理

幸福进化俱乐部

易仁永澄

情绪

模版推荐

作者其他创作

大纲/内容

下一步行动

防范性问题的风险

心智模型是否已调整？

直面现实

问题分析与解决模型-学习笔记

基于身份：这件事将影响你成为怎么样的人？你到底遇到了什么样的问题？

推迟满足感

承担责任

话术：- 你和对方的冲突点是什么？- 冲突的背后，彼此是基于怎么样的事实和身份？- 在这样的事实/身份下，彼此的的价值观有什么不同？- 你认为的价值观，你做到了吗？- 若做到了，真的要改变对方吗？真的要让对方和你一样？- 若是，那你要采取哪种有效果的方式，让对方改变？- 若否，心理却不舒服，此时要用**排毒润肤霜PDFRS**模型

基于事实：你当下遇到什么问题？

不抱怨行动

处理情绪

是

目的目标（注意范围）

贪婪：抓手思维；甜面包热汤模型

来源于你的卓越性

使用“排毒润肤霜”

情绪出现

亮点和不足

情绪来源是什么？

复盘总结