精装修保险服务流程
2016-07-19 13:54:45 0 举报
精装修保险服务流程主要包括以下几个步骤:首先,客户向保险公司提交保险申请,包括房屋的详细信息和装修预算等;其次,保险公司根据客户提供的信息进行风险评估,确定保险金额和保险费率;然后,客户与保险公司签订保险合同,支付保险费;接下来,保险公司会派出专业的验房师对房屋进行现场查验,确保装修过程中的风险得到充分控制;最后,在装修完成后,如果发生保险合同中约定的风险事件,如火灾、水灾等,保险公司将按照合同约定进行赔付。整个流程旨在为客户提供全方位的装修保障,确保装修过程顺利进行。
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大纲/内容
客服部
财务部收到全部签字完成的请款申请单后,在5个工作日内将购买保险款项支付至保险公司基本账户
确认并签署请款申请单
客户已收房
接收保险发票
财务部
接收保险公司返还的发票以及保单
协助梳理客户信息
确认并签署请款申请单(核对客户合同信息)
每月10号与20号提交一次投保清单,在此之内未能提供信息,均顺延到下一批次
金融合约部
将保单交与客户
填写请款申请单(后附客户签署的竣工验收单复印件)并跟进请款流程
精装修保险服务流程
确认客户房屋施工完成并签署竣工验收单
填写投保清单
将投保清单发送至保险公司负责人(每月提交两次)
接收保险公司返还的发票以及保单(自付款之日起15个工作日内返还)
梳理客户全部房屋信息并填写投保清单提交至金融部
确认并签署请款申请单(确认客户已付清所有装修款项)
将投保清单发送至保险公司负责人
工程质检部
确认并签署请款申请单(工程质检,合约,营销,财务)
填写请款申请单
营销部
收到全部签字完成的请款申请单后,在5个工作日内将购买保险款项支付至保险公司基本账户
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