运营的几项和新技能与修炼——激发用户参与、调动用户积极性的一
2016-07-26 22:20:54 0 举报AI智能生成
运营的新技能与修炼包括激发用户参与和调动用户积极性。这需要运营人员具备良好的沟通能力，能够有效地与用户进行互动，了解他们的需求和期望。此外，运营人员还需要掌握数据分析技能，以便更好地了解用户行为，制定有效的营销策略。例如，可以通过举办线上活动、推出优惠活动或提供个性化服务等方式来激发用户参与和调动用户积极性。总之，运营人员需要不断学习和提高自己的技能，以便更好地为用户服务，实现企业的长期发展目标。
作者其他创作
大纲/内容
适用于活动策划、产品设计、围绕着拉升某个具体数据的运营策略等
外在的杠杆点，8个常见方法
1、物质激励
简单粗暴，以直接物质奖励刺激用户参与某个行动的意愿。
例，某社区杠杆上线，你只要认真写一个心情，就可以获得价值20元的复仇者连门英雄精致玩偶
2、概率性事件
基于概率性事件而设计的机制，往往很统一引发用户的参与，例如抽奖活动
3、营造稀缺感
用户对于充裕的东西天然无感，但具备稀缺感的东西却往往能带给用户更强烈的刺激。
假如你发现一个东西对于用户的吸引力有限，潜在的一个思路是：你可以试着给它添加一些边界，通过让它变得更加稀缺来带给用户更强的行动动机。
举例：
1、老黄新书《运营之光》正式上市了，快来买吧；
2、老黄新书《运营之光》正式上市，限时两天抢购八折，两天后立即恢复原价！
3、老黄新书……首批精装版抢先上市，仅300本！参与**活动立即获得，错过本次，再等3月
4、激发竞争意识
一个人有三大硬性需求——求生本能、性冲动和渴望伟大。
假如你想让用户参与某事件的动机更加强烈，不妨在其本身的基础之上为它赋予一点点竞争的意味。很多产品功能就是如此，仅仅只是因为加入了对比和竞争，用户就开始疯狂起来。
例如，微信运动，游戏的排名
竞争和比拼，永远是人的天性。你只要为它创造一个空间，这种天性就会被激发出来
5、赋予某种炫耀、猎奇的可能性
例如，三节课的H5活动：《一天内帮助几十万人入职Facebook是一种怎样的体验》。
产品功能、机制等个当面，这个H并不复杂，核心只有两点
1、这个东西给用户一个“炫耀、秀自己”的理由，让用户愿意把它分享到自己的社交媒体；
2、这个东西发到朋友圈这样的地方，能够让看到它的人产生好奇，进而与发布者产生互动，为双方都带来社交价值，进而带来新一波传播
那些刷爆朋友圈的H5，大都有这两点特性
想要让用户基于自己的社交媒体形成传播，“炫耀+猎奇”永远是不变至理。
6、营造强烈情绪&认同
激发用户参与动机的另外一个思路，就是可以依靠细节的刻画和理念来传递等，赢得用户的认可，或者激发他们的强烈情绪
7、赋予尊重感&被重视感
例如，高逼格的邀请函，还有米粉
8、通过对比营造超值感
此方法的核心逻辑在于：通过一系列对比，突出某个产品或某项服务的超值感，进而给予你一个进行决策的理由
例如，一些套餐的比较，是为了突出其中一个套餐的超高性价比
好东西往往都是用过比较而产生的。有一些商品放到线上，目的可能不是售卖，而是为了突出另外一些商品的超值，进而帮助用户更快速有效的做出决策
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