DCP前台退票流程图
2016-07-29 10:35:57 0 举报DCP前台退票流程图描述： 1. 用户向DCP前台提出退票请求。 2. 前台工作人员核实用户的购票信息和身份。 3. 确认无误后，工作人员为用户办理退票手续。 4. 系统自动扣除相应的手续费。 5. 退还剩余票款给用户。 6. 打印退款凭证并交给用户。 7. 用户确认退款信息并签字。 8. 退票流程结束。
作者其他创作
大纲/内容
查询退单中支付部分规则
查询订单规则内是否可退等要求限制
CRM
配置退单支付限制规则
基础数据
查询退单中卡部分规则
查询所退部分库存、锁定情况
支付
根据所有查询情况反馈
售卖前台-LCD/LED
配置退单卖品限制规则
卡管理
操作员确认
用户Start
库存增加
营运Start
价格策略
用户确认
排片
配置退单影片限制规则
卖品
订单
出示需退订单商品及票张
配置退单券限制规则
配置退单卡限制规则
售卖前台-售票操作界面
告知订单查询退订要求及规则
配置退单订单限制规则
资源管理
DCP前台退票
查询退单中影片部分规则（例如点映...）
查询退单中券部分规则
影片
根据支付方式建立逆向支付单
验证商品及票张信息
券管理
显示退单查询结果
建立逆向订单
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