《沟通的艺术》读书笔记0801
2016-08-01 17:02:28 0 举报AI智能生成
《沟通的艺术》0801 沟通与自我
作者其他创作
大纲/内容
沟通作为认同管理
沟通策略，创造自我并随时切换
在特定场合展露特定的一面
高水平的沟通者高度自我监控
我们为什么要沟通
缺乏沟通影响健康
沟通是双向交流
沟通的原则与迷思
原则
可有目的可无目的
人必须沟通
沟通行为不可逆转、复制的
困境
有时候意思是要理解出来的
沟通不可过头
成功的沟通不代表理解
沟通不能解决所有问题
沟通与自我
自我概念
重要他人
多元主观的
认知保守
在与别人沟通过程当中认识自己
自我应验预言
自我强加的预言
别人强加的预言
不同的沟通策略产生不同的效果
沟通高手的特质
觉醒期
笨拙期
熟练期
整合期
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