《沟通的艺术》读书笔记0804
2016-08-04 17:15:57 0 举报AI智能生成
《沟通的艺术》 关系的重要性
作者其他创作
大纲/内容
我们为什么要建立关系
相似性
性格互补
吸引力
自我信息袒露
人际关系的演变模式
“阶段发展模式”
“辩证张力模式”
关系中的亲密
生理的
理性的
情绪的
活动的分享
自我坦露
社会穿透模式
自愿开放信息的深度
自愿开放信息的广度
乔哈里视窗模式
开放区
盲视区
隐藏区
未知区
修复损坏的关系
讨论违规行为
明确承认自己是错的
诚恳地道歉
某种形式的补偿
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