商城退款流程

当您在商城购买商品后，如果需要退款，可以按照以下流程操作： 1. 登录您的账户，进入“我的订单”页面。 2. 找到您需要退款的订单，点击“申请售后”。 3. 选择您需要的服务类型，如仅退款、退货退款等。 4. 根据提示填写相关信息，如退款原因、退款金额等。 5. 提交申请后，等待商家处理。商家会在规定时间内审核您的申请，并给出处理结果。 6. 如果商家同意退款，款项将在一定时间内退回到您的支付账户。 7. 如果商家拒绝退款，您可以根据平台规定进行申诉或协商解决。