Vertical Cross Functional Template
2016-08-12 14:25:39 0 举报
垂直跨职能模板(Vertical Cross Functional Template)是一种用于规划和管理复杂项目的工具,它强调了各个部门和团队之间的协作与沟通。该模板将项目的各个方面整合在一个统一的框架中,包括市场分析、产品开发、销售策略、生产计划等。通过使用垂直跨职能模板,项目经理可以确保所有关键职能部门都参与到项目的各个阶段,从而提高项目的成功率。此外,该模板还有助于识别潜在的风险和问题,以便及时采取措施进行应对。总之,垂直跨职能模板为项目管理提供了一个高效、灵活且全面的解决方案,有助于提高团队的协作能力和项目的执行效果。
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大纲/内容
提交订单
运营选择代理商出票1.优先选择可能出票的正式代理商2.其次选择火车票代理商3.前两项都不行则选择虚拟代理商(自己去买票,供应商网站或者携程等途径)
是否尝试重复出票(1.离开船前还有XX分钟2.非身份信息不通过)
船票出票流程
收到出票结果(如果出票成功则有出票成功信息、取票信息等)
订单状态=出票成功
供应商
N
订单状态=出票中
Y 重试出票
运营将票信息通过短信(用短信编辑器)或QQ发给代理商
TBMS
发短信给用户告知出票失败
订单状态=出票失败
船票后台
录入出票信息,并发短信给用户
用户端
运营点击[开始处理]按钮,说明已经有人开始处理
是否成功
发短信、大象消息给运营组
订单状态=待处理出票
选择代理商并点击[出票成功]按钮,确认出票成功
收到消息后开始出票
反馈出票结果(短信、QQ)
点击[出票失败]按钮,确认出票失败
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