Processo de Atendimento Service Desk - Origem Telefone
2016-08-12 22:09:27 0 举报Processo de Atendimento Service Desk - Origem Telefone
作者其他创作
大纲/内容
Realizar Atendimento
Analisar Chamado
Processo de Atendimento Service Desk - Origem Telefone
Coletar Dados
Não
Sim
Atedimento Avançado
Escalar Chamado
Validar com usuário
End
Preencher planilha Inventário
Chamado Resolvido
Field Service
Start
Registrar Chamado
Service Desk
Chamado Resolvido?
Usuário
Atender Telefone
Outro Grupo de Suporte
职业：BPM Service Desk
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