项目对接
2016-08-14 17:43:46 0 举报
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项目对接
作者其他创作
大纲/内容
现状
与顾问
信息传达不准确
沟通出现误解
自我设限,和顾问沟通信心不足
与客户
没有拿到比较准确的信息,造成的原因是用太多的封闭式问题,如:客户说,年底绩效奖金是年薪的10%;BD,10%是否能拿到。正确应该这样问,10%什么情况才能拿到?绩效的构成是怎么样的?
自我设限,害怕客户说啰嗦
新项目
新项目客户对接
注意
尽量多用开放式问题
和客户对接时,应多问、多听、多想、多做笔记
对于职位等不明白的地方,尽量第一时间就提出来
职位需求沟通
客户公司介绍
背景,规模
公司团队架构示意图
行业情况
职位信息
招聘原因
职位位置
上下级,所属公司的架构
薪资
期望何时上班
目前在这个职位招聘做了些什么
客户认为的职位招聘难
重点
是新增职位还是原职员离职?
招聘原因是什么? 如果是离职,是职位设定有问题?薪资太低?或者是其他隐性问题?
如果是新增职位,职位的增加是否合理?确保不会花了很多时间做单,眼看就快成单时,职位取消了。
薪资部分要明确到具体的底薪、固定几个月薪资、奖金的范围、是否有补贴、其他特别的福利等,帮助吸引候选人。
大部分客户都会说希望候选人马上到岗,这并不表示这个职位的需求是紧急的,这时候,需要和联系人明确整个找人和面试Offer的流程需要1个多月,大部分候选人还需要1个月的离职期,
所以是否能接受2个多月后候选人再入职?
同时我们可以根据客户的反馈判断职位的真实紧急程度。
目前在职位招聘做了什么?这个问题用以判断做这个职位所需花费的顾问时间和精力。
候选人相关信息
职位的职业发展
职位提供的额外机会
候选人的背景
候选人的KDI
流程部分
面试流程
面试官信息
什么时候可以安排面试
了解面试官信息,包括名字、职位、性别、国籍、年龄,风格等,帮助后期为候选人准备面试; 可以提一个问题:“如果我在2-3天内送出候选人,多久可以面试?”用以确定职位的紧急程度以及联系人推动面试进程的迫切程度。
信息确认
了解有多少家猎头目前正在操作这个职位?
如果暂时还没有,要求独家或一段时间的独家。
询问下需要特别注意的点以及告知联系人下一步顾问自己预计推送候选人的时间。
新项目对接客户题库
为什么需要招聘这个职位?(新增职位或顶替原职位)
以前用过何种招聘方法?招聘有多久?
内部推荐
内部调动
应聘者自我推荐
其他猎头公司推荐
是否有面试过其他应聘者吗?若有,为何未被录用?
该职位的核心职责?或者希望候选人解决那方面问题?
请简述应聘者所需主要经历,或许希望候选人有哪些工作背景?
希望候选人哪些必备的核心要求或者技能
该职位有何特别的地方以吸引应聘者?
未来职场可能升迁的机会
部门上司(职位及国籍)
其上司的工作风格、喜好
报告层级(下属、部门架构)
对该职位而言,最大的获益和挑战分别是什么?(例如:职业发展、文化和薪资等方面)
希望就职日
薪资范围, 津贴,
奖金及构成,是否有股票或期权,五险一金比例及基数
是否常加班,是否常出差
是否包吃住,不包吃住是否有补贴,住宿环境如何
与顾问
注意
传达确切的信息
信息不知道就是不知道,不要模凌两可
沟通方式
做好详细的职位需求表
记录好顾问的疑问并及时回答
主动反馈信息
尽量电话沟通,重要事宜,发邮件和电话沟通相结合
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