商家分层及运营策略
2016-08-17 19:12:48 0 举报
AI智能生成
新版思维导图是一种创新的视觉工具,它以全新的方式组织和呈现信息。这款工具的设计简洁明了,易于理解和使用。它将复杂的信息分解为简单的节点,通过线条和颜色将它们连接起来,形成一张清晰的网络图。用户可以通过拖拽和点击操作,轻松地添加、删除和移动节点,从而快速地整理和梳理思绪。此外,新版思维导图还支持多种导出格式,可以方便地与他人分享和合作。无论你是在学习、工作还是生活中,新版思维导图都能帮助你提高效率,激发创新思维。
作者其他创作
大纲/内容
品牌商家
商家类型:汉庭/如家/7天等全国经济连锁酒店
商家特点:自身形成良好的品牌效应,有完善的会员机制和成熟的价格体系。
弊端:在日常运营中,平台不能破坏其自身的运营机制。
运营策略:与其他酒店活动相比,品牌商家做运营活动时,环比增长效果迅速明显,所以,与品牌集团制定定期促销活动,提高酒店在平台中的增长。
竞对核心商家
商家类型:携程/去哪儿等竞对平台经营状况良好的商家。
商家特点:有互联网意识,懂得OTA 运营规则,教育成本低,用户体验高。
弊端:已经与竞对平台形成良好的合作关系,信赖竞对平台,需要耗费人力物力取得信赖,形成与美团良好的合作关系。
运营策略:给予优质的资源和流量倾斜,帮助这部分商家了解平台用户,在美团平台中快速成长,得到商家的认可和信赖。
美团平台商家
商家分层:将流量转化率按照一定数值比例分为高中低三部分即:A/B/C,将销售间夜量按照一定数值比例分为头腰尾三部分,即:A/B/C,俩个维度进行交叉,合理得出:AA/AB/AC,BA/BB/BC,CA/CB/CC9个层级商家。其中,A类商家为优质商家;B类商家为普通商家;C类商家为长尾商家。
商家特点:
优质商家
与美团保持良好的合作关系,懂得美团运营规则,信赖美团平台,能够满足平台用户需求,用户体验度高。
普通商家
转化率和销量均为中等,视为潜力型商家,策划良好的奖励机制,激励商家在平台上提供更多库存。
长尾商家
僵尸商家,即:无动销,平台信息不完善,评价低,商家接待意愿差等。
新商家,即:新入住美团平台的商家。
运营策略:
优质商家
基于美团酒店按照销量和评分作为排序规则,优质商家排名曝光均高于其他商家,所以,对于优质商家的运营不支持给予过多流量的补给。这类商家主要作为节假日和日常活动重点运营商家,提高用户体验。
普通商家
制定商家奖惩机制,提高bd对商家的教育成本,淡季提高销量,旺季拿到更多库存。
长尾商家
僵尸商家:针对不同原因,协调相关部门对接,制定月度目标,逐一破零。
新商家:
新商家独立扶持计划
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