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Perring用户定制流程
2017-04-26 19:15:16
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大纲/内容
Perring用户定制流程
A.介绍用户自选服务定价模式B.引导用户进行定价C.介绍测量保险D.用户报价E.确定价格
交易阶段（明确需求）
售后服务阶段（态度诚意）
A.产品介绍：款式图片/材料说明/戒指寓意等B.确定款式：搭配风格/佩戴体验等
A.发货单拍照确认B.用户支付50%货款发货C.收货确认无误再付50%尾款（注：记住发货订单号，方便确认用户收货状态）
发货收款阶段（确认付款）
询价阶段（按需报价）
产品选择阶段（明确意向）
制作阶段（用户互动）
A.产品问题反馈沟通（注：色泽、尺寸、厚度发货前说明会有些微的手工误差）B.产品养护链接发用户（简书--微信公众号，聚精准用户）
A.指导用户测量尺寸B.确定用户测量尺寸并截图记录C.协商支付方式（支付宝/微信）D.用户发送寄件地址信息E.我方提出反馈制戒过程
A.制作阶段成果反馈（图片）B.用户问题沟通说明C.激发用户内心兴趣D.打孔阶段再次沟通用户尺寸E.按用户需求优化制作过程
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职业：PM颠覆者
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