业务流程

2016-08-25 16:42:14 0 举报
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业务流程是指企业或组织为实现特定目标而执行的一系列有序的活动。它通常包括多个环节,如需求分析、设计、采购、生产、销售和售后服务等。在每个环节中,都有相应的人员负责完成特定的任务,并与其他环节的人员进行协作和沟通。通过优化业务流程,企业可以提高生产效率、降低成本、提升客户满意度,从而获得更大的竞争优势。因此,对业务流程的管理和改进是企业发展的重要战略之一。
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