运营指标
2016-08-29 16:50:50 0 举报
AI智能生成
运营指标是衡量企业运营效果的关键数据,包括用户活跃度、转化率、留存率等。用户活跃度反映了用户对企业产品或服务的参与程度,如日活跃用户数、月活跃用户数等;转化率则衡量了企业营销活动的效果,如注册转化率、付费转化率等;留存率则关注用户的忠诚度,如次日留存率、7日留存率等。通过对这些指标的监控和分析,企业可以了解自身的运营状况,找出优势和不足,制定相应的优化策略,以提高运营效果和实现业务目标。
作者其他创作
大纲/内容
基础指标
SEM&SEO
搜索引擎营销&优化
CTR(click-through-rate)
网络广告的点击量
用户注册数据
注册用户规模
增长速度
渠道质量(渠道注册转化率)
注册流程质量(节点转化率)
用户活跃数据
DAU(Daily Active User)
看产品的需求频次
MAU
用户流失数据
流失规模/速度
微信
浏览量
粉丝数
粉丝日增量
客户转化率
付费用户/订阅总用户
送达率
送达人数/订阅人数
用来看微信图片和标题是否合理
多图文的单条图文打开率
该指标用来规划和调整不同主题图文的搭配
文章初次打开率
文章是否吸引人,粉丝是否活跃
转发分享率
判断图文的传播力度
图文转化率
原文页阅读人数/图文页阅读人数
用于判断公众号引流或者转化效果
网站
网站访问基本数据
PV(页面浏览量)
用户浏览的页面总和(刷新也算)
UV(独立访客数)
一天内访问该网站的人数(一天内同一个访客不重复计算)
IP(独立IP数)
独立IP的访问用户,跟UV大致差不多
网站转化率
注册率
付费率
回访率
回访者数/独立访问者数
人均访问次数
PV/UV
浏览网站深度,网站价值
跳出率
访问入口页面(首页)就离开的访问量/总访问量
衡量用户体验
1%-35%用户体验高
35%-80%用户体验中
80%-99%用户体验差
积极用户比率
访问超过N页访客/总访客数(或者访问时间超过N分钟访客数/总访客数)
广告停留时间
APP
核心指标
产品规模
产品下载激活量
注册使用用户数
日活跃用户数
产品运营
用户画像
活跃用户比率
留存率
商业效果
日均流水
订单转化率
客单价
相关衍生指标
1.注册方向
每日下载打开APP总数
每日新增用户注册数
注册转化率
2.存留方向
使用存留
购买存留
3.浏览方向
人均浏览页面量
人均浏览时长
启动次数
访问频率
4.互动方向
交互反馈次数
评论/点赞
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