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退货流程

2017-05-23 15:00:46 0 举报
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退货
作者其他创作
大纲/内容
消费者邮寄/自提至门店
通过
海淘基地初步审核通过
原物返回消费者承担运费
商品质量问题
特殊情况需退款
退货成功 商家承担关税、运费，费用原路退回
不通过
消费者申请换货(不支持七天无理由退货)
海淘基地仲裁/海外商家确认
换货十五天内海外商家直邮方式寄货
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