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ATOM-模块融合流程图

2021-11-11 14:44:33   6  举报

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wk用户反馈流程图

培训

模版推荐

作者其他创作

大纲/内容

【当前负责人】操作

判断

qa值班人操作

1，个别用户的数据问题，不好复现，如专家名师上传资源、知识店铺数据显示、用户身份数据异常等2，复现难度大的偶现问题，可以立专项

操作

关闭卡片

1，【当前负责人】修改为对应负责人

不用

1，【当前负责人】修改为对应研发

修复完毕

是

开始修复

机器人操作

是不是我负责?

是不是问题？

新建

qa统一接口人操作

文库体验Hi群

不是

1，修改标题为【偶现】

是不是能复现？

不修

【卡片处理过程】

反馈者

处理中

1，【流程状态】字段修改为“关闭”2，【处理结论】字段根据实际填写3，填写如下字段：【问题类型】、【问题原因】、【问题处理方案】等

1，【流程状态】为“新建”2，【问题原因】为默认模板3，【标题】为【必现/偶现】+标题4，【当前负责人】为对应 qa接口人

关闭

1，【当前负责人】修改为对应研发2，【流程状态】修改为“处理中”

用不用其他研发修复？

是不是要修？

【QA分发卡片】

1，修改标题为【必现】

【流程状态】

用

反馈者操作

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