在线预约载体考察运营流程
2016-09-22 17:53:58 0 举报
在线预约载体考察运营流程主要包括以下几个步骤:首先,用户通过网站或应用程序进行预约,填写相关信息如姓名、联系方式、考察时间等。然后,系统自动审核预约信息,确保所有内容准确无误。审核通过后,系统会自动发送确认邮件或短信给用户,告知预约成功。在考察当天,用户凭借预约信息和身份证件到指定地点进行考察。考察结束后,用户可以在系统中对此次考察进行评价和反馈。整个流程旨在为用户提供便捷、高效的考察服务,同时也保证了考察活动的顺利进行。
作者其他创作
大纲/内容
用户提交的预约信息是否准确无误?
是
101向业主/中介确认载体是否可以考察,并在后台记录审核结果。
客服进行调查反馈,在后台填写反馈结果
用户完成预约操作:1. 选择考察载体2. 选择考察日期和时间3. 填写联系人和联系方式4. 在线同意“考察协议”5. 上传考察人身份证(1个)
否
开始
结束服务
101联系客户
是否提供服务?
在线预约载体考察运营流程
1. 101填写需求响应和判断情况2. 101和客户沟通确认并完善预约信息3. 101填写项目背景信息
请客户完善报名信息
完成现场考察,在后台汇报考察成果
和用户再次确认考察载体、时间、考察人身份证信息
客户是否完善信息?
改进产品和服务流程
考察前24小时
结束
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