竞争价值链模型

竞争价值链模型是一种分析企业竞争优势的工具，它将企业的活动分为基本活动和支持活动两大类。基本活动包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务等；支持活动则包括采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些活动相互关联，共同构成了企业的价值链。通过分析企业在这些活动中的表现，可以发现企业的优势和劣势，从而制定相应的战略来提高竞争力。例如，如果企业在市场销售方面表现出色，那么可以通过加强品牌建设、拓展销售渠道等方式来进一步提高市场份额。总之，竞争价值链模型为企业提供了一个全面、系统地分析自身竞争优势的方法。