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外卖申请订单取消

2016-09-27 10:31:44 0 举报
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用户在外卖平台上下单后，由于个人原因需要取消订单。他们迅速联系了客服，并说明了取消订单的原因。客服人员立即处理了用户的请求，并在系统中将订单标记为“已取消”。同时，系统会自动向餐厅发送通知，告知他们有一笔订单被取消了。餐厅收到通知后，会尽快处理订单的后续事宜，如取消菜品的准备或者退款等。整个过程非常快捷方便，让用户感到非常满意。
作者其他创作
大纲/内容
是否接受
客服申诉处理
消费者申诉
/N
审核
/Y订单继续
/Y，反馈消费者订单取消
首次申请退款
End
Start
商家申诉处理
订单是否可取消
订单继续
 /N
反馈消费者商家不同意
是否同意退款
/N
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