杏仁医生药品分流流程
2016-10-11 15:04:45 0 举报
杏仁医生药品分流流程是一个高效的药品管理过程,旨在确保患者能够及时获得所需药品。首先,患者通过在线平台或电话向医生咨询药品需求。医生根据患者的病情和处方开具电子处方。然后,电子处方被发送至药店,药店药师审核处方并确认库存。如果药品充足,药店将开始准备药品;如果药品不足,药店会联系医生调整处方或寻找替代药品。一旦药品准备好,药店会通知患者取药,并提供详细的用药指导。在整个过程中,杏仁医生平台会实时监控药品的流通情况,确保患者能够在最短时间内获得所需药品。这一流程不仅提高了药品分发的效率,还减少了患者的等待时间,为患者提供了更加便捷的医疗服务。
作者其他创作
大纲/内容
记录患者微信号和收货地址,写入CRM,以后调用
商品中含有处方药品,请先填写处方凭证!
确认收款
否
停留在该页面
是否确认收货
虚拟店仓库
在线咨询
是,患者填写个人信息
自动生成退款单
付款成功
月结算金额=∑月成交金额-∑月退款金额
在医生端APP可以查看交易流水
退款金额=所退商品成交记账价*数量
是
杏仁APP
前期先用excel
同步给杏仁
否,物流发回仓库,交易失败
按处方单上的药品生成处方单和订单
发送给医生“您刚刚成功成交了一笔 订单”
审核通过
每月10号按提成生成上月结算单
在商品列表中勾选商品并记录本次选择的商品
同步信息给杏仁平台
否,生成订单
我的订单-待付款订单,2小时内可有效付款
物流公司与益丰结算费用
调用统一业务平台开放给杏仁医生的药品list(虚拟仓库)
客服后台生成退货单
调用益丰服务
患者选择收货地址
1、绿色为在杏仁的页面和后台;2、蓝色为在杏仁的页面,但服务由益丰支撑;3、虚拟门店必须独立于城市外;
益丰与杏仁结算费用
杏仁患者微信号
仓库仓库拣货/打印小票和处方单
是,电话联系o2o客服
益家人企业号
是,生成订单
退货回仓
拒绝
杏仁患者公众号
后台审核
订单状态变为交易完成
发送至益家人恒修堂医师
独立渠道,独立促销药品排序按权重排列
杏林患者确定购买(杏仁患者端)
将药品ID传至杏仁患者微信公众号
确定发药
物流
判断是否处方药
益丰杏仁
判断是否支付成功
发货
将处方审核未通过发至杏仁,由杏仁分发给医生APP和患者微信公众号,订单未生成
处方单中医师签名为电子签名
是否通过审核生成了处方单
是否7天无理由退换货
医生搜索商品
益丰中台
发货后不允许取消订单,发货前取消订单直接启动退款
物流后台新增一笔账目
启动退款
0 条评论
下一页