购书业务流程图顶层图

顶层图显示了购书业务流程的全貌。首先，客户通过浏览书店网站或实体书店找到他们想要购买的书籍。然后，客户将书籍添加到购物车中，确认无误后进行结算。接下来，客户选择支付方式并完成支付。支付成功后，系统会生成订单并通知仓库进行发货。仓库收到订单信息后，会从库存中取出相应的书籍并进行包装。包装完成后，书籍会被送到物流公司进行配送。最后，物流公司将书籍送到客户指定的地址。整个流程结束后，客户可以在网站上查看订单状态和物流信息。