异常订购-流程图

2016-10-21 14:33:48 0 举报
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异常订购流程图是一个用于描述在订单处理过程中出现异常情况时,如何处理和解决问题的流程图。它通常包括以下几个步骤:首先,当客户提交订单时,系统会对其进行检查,以确保所有信息都是正确的。如果发现任何错误或异常,系统将立即通知客户并要求他们更正。如果客户无法更正错误,或者问题仍然存在,系统将进入下一步,即与客户服务部门联系。客户服务部门将与客户沟通,了解问题的具体情况,并根据公司的政策和程序提供解决方案。在整个过程中,系统会记录所有相关信息,以便将来进行跟踪和分析。总之,异常订购流程图旨在帮助公司有效地处理订单中出现的问题,确保客户满意度。
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