【客户指标】
2016-10-21 19:09:27 0 举报
客户指标
作者其他创作
大纲/内容
APP_S
信用卡客户普通客户大家电客户
客户类型【1】
活动参与人数活动情况下转化率活动有效性
活动参与
渠道
解决问题:不同客户类型的进件差异,通过率等情况。不同客户类型的购买习惯
解决问题:衡量活动的有效性,并分析原因,提供更好的活动策略支持。
解决问题:运营的精准营销。针对不同借款失败的用户进行分策略转化,比如系统拒绝的用户,xx;未付款用户xx策略。
客户指标
日活跃用户数
解决问题:不同渠道的客群统计指标上的差异。
普通客户潜在客户高价值客户
客户类型【2】
【1】业务指标:(日、月)-新增关注量、取消关注量; 点击立即申请量;新增注册量、鉴权完成人数、提交申请人数 页面埋点数据:每个页面的浏览量:总流量、有效流量【2】统计指标: 日环比、月同比;
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