day2
2016-10-24 23:53:56 0 举报AI智能生成
寻找需求痛点方法
作者其他创作
大纲/内容
低价需求
消费着渴望完成某任务，但花费巨大，不得不放弃或买不给力的替代品
市场前提：存在一个很多消费者本身很想完成得任务，但过去因为价格太高，做不到
常用策略：号召消费者，别为不合理部分支付多余价格
过程体验
市场上的一些消费者在做某件事时不得不忍受糟糕的体验，这时想要对此进行提升
思考：目标消费者，过去做某事时，在忍受什么糟糕体验？产品能否帮助进行提升
新颖性
市场上的一些消费者对过去某个一成不变的解决方案赶到不满，就渴望尝试更好的东西
思考策略：我的消费着过去在做某事时，是否存在一成不变的解决方案，从而让过去的效果受到了限制，能否为他们提供更好的新选择吗
便携性需求
消费着渴望亲自完成某一项任务，但完成目标却非常麻烦，常需要付出巨大时间，精力，这时渴望更便捷的解决方案
本质：降低消费者的非货币成本
思考策略：过去是否会因为太麻烦而放弃完成某个很想完成得目标，你的服务如何棒它们省去这个麻烦
可达性
目标消费者过去一直渴望达成某个目标，成为某人，而始终没有途径做到，它们就希望存在一种实现目标的手段
前提：一些消费者渴望完成某一目标，而始终没有实现目标的手段
策略：突出现在你也可以成为某种人，或者做到某件事
定制化
目标人群各自需求有所差异，它们会希望你的产品能够有专属于她们的功能或体验
前提：如果消费者的需求跟主流需求差异不大，定制化就没有什么效果
策略：不同人的需求并不一样，你的专属＊＊＊
思考：消费者需求差异性是否很大，你为什么可以满足某种人的不同需求
性能
如果消费者一直想要完成某个任务，而现有产品性能无法帮助他们完成任务时，就会想要性能更加先进的新产品
策略：某种性能帮助消费者更好的完成某个任务，达成更惊奇的结果
思考方式：一直希望完成什么任务？相比过去的选择，你提升了什么性能，以帮助他们完成这个任务
高端
如果消费者很喜欢某类产品，由于这类产品比消费者其他选择更低端，阻碍了消费者购买，他们就希望有人能打破低端常规，让产品变得更高端
前提：如果消费者本身不在乎产品本身时低端的，主打高端酒没用
思考：使用过去的方式，有什么地方显得很low，配不上现在的目标消费着
降低风险
如果消费者在购物前后，会担忧购物有某种风险，就想要转而购买没有风险的竞品－他们想要10%保证
前提：风险不是阻碍消费者使用某个产品的关键因素，主打此需求就没有用
策略：提示你存在某种风险，或者提供信任状并作出保证（假一赔三）
思考：使用产品过程中，消费者会遇到什么风险？如何消除这种风险
满足自我
很多消费者一直没有意识到做某件事的重要性，而你提示了他们，告诉他们这件事很重要（相当于给他们塑造了某种理想中的自我），他们就更加容易会做这件事，从而消费你的产品
思考：对你的目标用户而言，如何设置一个说出来他们就很想做，但又很难完成的目标？，你能够替他们完成这个目标吗
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