客户名单信息分配
2016-10-27 09:51:48 0 举报
客户名单信息分配是一项重要的工作,它涉及到将公司的客户信息分配给相应的销售代表。这个过程需要确保客户信息的准确性和完整性,同时也要保护客户的隐私。在分配客户名单信息时,通常会根据客户的需求、地理位置、行业等因素进行分配。这样可以确保销售代表能够更好地了解客户的需求,为客户提供更优质的服务。此外,客户名单信息分配也可以帮助公司更好地管理客户关系,提高客户满意度。总之,客户名单信息分配是一项关键性的工作,它对于公司的发展具有重要意义。
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大纲/内容
需外呼名单(excel表格分配)
销管
有活动意向名单
有保险意向名单(今目标分配)
市场部名单
注!1、市场部录入意向客户名单的时候需严格按照今目标的格式录入。(特别是联系人姓名和电话,须录在其原本的位置。)2、运营分配给客服的外呼名单都以excel表格的形式给到客服,客服反馈也以excel表格展示。需统一把模板,有意向客户用颜色区分(保险意向为绿色,活动意向为黄色)。3、所有客户信息最终全都会导入今目标系统。运营部负责整理分配。请各个部门相互配合,有问题随时沟通。
汇总
活动意向名单(今目标分配)
有保险意向名单
客服
整理分配
白名单(今目标分配)
反馈
运营部(导入今目标)
运营部
白名单
运营部名单
有保险意向名单(按照格式录入今目标,并告知运营部)
白名单:标明是否需要外呼。(暂时不录入今目标,直接以excel表格的形式发给运营部)
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