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减少故障的用户感知

2016-10-31 22:20:48 0 举报
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减少故障的用户感知是指通过优化产品或服务的性能和稳定性，降低用户在使用过程中遇到问题的可能性。这可以通过多种方式实现，例如提高软件的容错能力、优化硬件的设计和制造工艺、提供详细的使用指南和在线支持等。此外，及时修复已知的问题并更新产品或服务也是减少故障感知的重要措施。总之，减少故障的用户感知有助于提高用户满意度，增强品牌形象，促进业务发展。
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