07. 定制类业务流程
2016-11-08 10:50:53 0 举报
定制类业务流程通常包括以下几个步骤:首先,客户提出定制需求,包括产品类型、规格、数量等信息。然后,销售人员根据客户需求进行报价,双方就价格、交货期等达成一致后签订合同。接下来,生产部门根据合同要求进行生产,期间可能需要与客户进行多次沟通以确保产品质量和交货时间。最后,产品完成后进行质量检验,合格后安排发货。在整个流程中,客户服务部门负责协调各个环节,确保客户需求得到满足。此外,企业还需要不断优化定制类业务流程,提高生产效率和客户满意度。总之,定制类业务流程旨在为客户提供个性化的产品和服务,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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大纲/内容
供应商
开始
客户回款
仓库验收入库
结束
签订合同、采供执行
供应商发货
1.提需求
不合格退回沟通
业务经理下受订单
客户
业务经理开票申请
销售经理
相互反馈
采购经理
定制类业务流程
仓库审核受订单,安排送货
客户验收
1.客户需求沟通
业务经理复检
开发客户其他需求
内部沟通
采购质检
方案反馈
沟通给出方案
销售经理对账借款
产品经理
财务开票
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